| 販売元 | Be:NAGATA（株式会社RABBIT KNOT） |
| 運営責任者 | 藤田竜馬 |
| 本社所在地 | 〒655-0041 神戸市垂水区神陵台8-1-9 |
| 教室所在地 | 〒653-0811 神戸市長田区大塚町1-8-11プレノ長田104 |
| 連絡先 | メールアドレス：info@be-nagata.jp 電話番号：078-600-2417 ※原則、お電話でのサポートは承っておりません。お手数ですが、メールアドレスからご連絡くださいませ。 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 消費税、決済手数料、各種教材費、情報端末代（教材・端末代は購入された方のみ） |
| 商品等の引渡時期 | サービスの性質上、授業において商品発送はありません。教材等はご注文後1週間〜2週間程度かかる場合があります。発送方法は原則、来塾の上、直接の手渡しとなります。 |
| 商品代金支払方法と時期 | 支払方法：クレジットカード・銀行振込み（振込手数料はお客様負担） 支払時期：入会時納入金（入会費及び初月授業料）はお申込から1週間以内。翌月授業料からは当月20日までにご決済ください。銀行振込の場合で20日が銀行休日の場合は20日以降最短営業日になります。 原則、現金でのお支払いは受け付けておりませんが、特別の事情がある場合は直接ご相談ください。 支払期限：弊社より手動にてお知らせした場合は請求書送信後5日以内、カード自動決済の場合は請求書送信日中に引き落としされます。 |
| 領収書 | 領収書は各金融機関が発行するお支払明細にて替えさせていただきます。 |
| 返品の取扱い条件 | ※返品期限、返品時の送料負担、または解約や退会条件 中途解約希望日は月末日を指定し、前月25日を期日にお申出ください。期日後のお申出は、特定商取引法に基づき2万円または当該特定継続的役務提供契約における1か月分の授業料相当額のいずれか低い額を請求します。商品の場合の返品時送料、振込手数料はお客様負担となります。この場合のお支払方法は銀行振込のみとなります。 |
| 不良品の取扱い条件 | 教材等の発送商品は、到着後７日以内にご確認の上、乱丁・落丁等の初期不良があった場合速やかにご連絡ください。当塾が送料を負担の上、交換いたします。期日後の交換は受け付けられません。 |
